New agents learn the escalation process during their first week.
Новые операторы изучают процесс эскалации в первую неделю работы.
эскалация
passing a problem to a more senior person or team to deal with
передача вопроса или проблемы на более высокий уровень для решения

escalation→escalations
Типичные сочетания сгруппированы по смыслу. Зелёные слова можно открыть отдельно, чтобы продолжить изучение.
New agents learn the escalation process during their first week.
Новые операторы изучают процесс эскалации в первую неделю работы.
Every ticket type has a clear escalation path in our help desk.
У каждого типа заявок в нашей службе поддержки есть чёткий порядок эскалации.
If the refund takes too long, you can request an escalation.
Если возврат затягивается, можно запросить эскалацию.
A quick, honest reply often helps avoid escalation.
Быстрый честный ответ часто помогает избежать эскалации.
Переведите короткие предложения с русского на английский, используя изучаемое слово. Затем откройте один из возможных вариантов и сравните со своим. Это тренировка, а не проверка на оценку.
Жалоба требует эскалации на уровень руководителя поддержки.
The complaint needs escalation to the support lead.
Эскалация ушла руководителю поддержки.
The escalation went to the support lead.
передача другому, не обязательно выше
ENThe handoff to the night shift went smoothly.
Передача дел ночной смене прошла гладко.
escalation относится к теме «Customer Communication →». Начните с короткого набора из 7 слов, чтобы запомнить слово в контексте.
Добавьте escalation (эскалация) в карточки: сервис вернёт слово на повторение, покажет примеры в контексте и поможет не вести списки вручную.
передача вопроса или проблемы на более высокий уровень для решения
Escalation на русский переводится как «эскалация».
escalation произносится как [ˌeskəˈleɪʃən], по-русски примерно «эскэлэйшэн».
Примерно «эскэлэйшэн»; точнее произношение передаёт транскрипция [ˌeskəˈleɪʃən].
Жалоба требует эскалации на уровень руководителя поддержки. Перевод: The complaint needs escalation to the support lead.
Да, escalation (эскалация) можно учить в теме Customer Communication. Эта связь используется для тематических списков, похожих слов и повторения по смысловым блокам.
Да, escalation (эскалация) можно учить в теме Английский для работы. Эта связь используется для тематических списков, похожих слов и повторения по смысловым блокам.
Пройдите 3 карточки бесплатно и сохраните прогресс для повторения завтра.
Ваш выбор cookies
Мы используем необходимые cookies для работы сайта. Аналитика и маркетинговые технологии включаются только с вашего разрешения. Политика cookies