a feature
→
특징
teuk-jing
Английский для общения с клиентами
127 словАнглийский → Корейскийсохранится в карточках
Перевод:АнглийскийEN⌄
→
УчуКорейскийKO⌄
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Английский → ответ: Корейский
Быстрые фильтры
Слова по уровню
address
→
주소
ju-so
a product
→
제품
je-pum
a question
→
질문
jil-mun
a delay
→
지연
ji-yeon
to turn down
→
줄이다
ju-ri-da
service
→
서비스
seo-bi-seu
a warranty
→
보증
bo-jeung
to replace
→
교체하다
gyo-che-ha-da
to look forward to
→
기대하다
gi-dae-ha-da
a password
→
비밀번호
bi-mil-beon-ho
account
→
계정
gye-jeong
access
→
접근
jeop-geun
a message
→
메시지
me-si-ji
chat
→
채팅
chae-ting
to clarify
→
명확히 하다
myeong-hwa-ki ha-da
an update
→
업데이트
eop-de-i-teu
a policy
→
정책
jeong-chaek
a call
→
전화
jeon-hwa
an invoice
→
청구서
cheong-gu-seo
a visitor
→
방문객
bang-mun-gaek
security
→
보안
bo-an
closed
→
닫혀 있다
da-tyeo it-da
open
→
열려 있다
yeol-lyeo it-da
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Что учить дальше
Следующие списки связаны с этой темой — продолжайте обучение без поиска по каталогу.
