a help center
→
도움말 센터
do-um-mal sen-teo
Английский для общения с клиентами
127 словАнглийский → Корейскийсохранится в карточках
Перевод:АнглийскийEN⌄
→
УчуКорейскийKO⌄
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Английский → ответ: Корейский
Быстрые фильтры
Слова по уровню
to escalate
→
에스컬레이션하다
e-seu-keol-le-i-syeon-ha-da
resolved
→
해결된
hae-gyeol-doen
unavailable
→
이용할 수 없는
i-yong-hal su eom-neun
help
→
도움
do-um
a review
→
리뷰
ri-byu
answer
→
답변
dap-byeon
a client
→
고객
go-gaek
email
→
이메일
i-me-il
in progress
→
진행 중
jin-haeng jung
a password reset
→
비밀번호 재설정
bi-mil-beon-ho jae-seol-jeong
a refund request
→
환불 요청
hwan-bul yo-cheong
a privacy policy
→
개인정보 처리방침
gae-in-jeong-bo cheo-ri-bang-chim
a case number
→
사건 번호
sa-geon beon-ho
customer support
→
고객 지원
go-gaek ji-won
ask for
→
~을 요청하다
~eul yo-cheong-ha-da
replacement
→
대체
dae-che
a buyer
→
구매자
gu-mae-ja
instruction
→
지시
ji-si
to investigate
→
조사하다
jo-sa-ha-da
an error
→
오류
o-ryu
a user
→
사용자
sa-yong-ja
agent
→
대리인
dae-ri-in
a solution
→
해결책
hae-gyeol-chaek
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Что учить дальше
Следующие списки связаны с этой темой — продолжайте обучение без поиска по каталогу.
