kualitas
→
die Qualität
[kvaliˈtɛːt]
Английский для общения с клиентами
130 словИндонезийский → Немецкийсохранится в карточках
Перевод:ИндонезийскийID⌄
→
УчуНемецкийDE⌄
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Индонезийский → ответ: Немецкий
Быстрые фильтры
Слова по уровню
pengembalian
→
die Rückgabe
[ˈʁʏkˌɡaːbə]
penawaran
→
das Sonderangebot
[ˈzɔndɐʔanɡəˌboːt]
pesanan
→
die Bestellung
[bəˈʃtɛlʊŋ]
struk
→
die Quittung
[ˈkvɪtʊŋ]
pelanggan
→
der Kunde
[ˈkʊndə]
menjadi populer
→
populär werden
[popuˈlɛːɐ̯ ˈveːʁdən]
keluhan
→
die Beschwerde
[bəˈʃvɛʁdə]
dukungan
→
die Unterstützung
[ʊntɐʃtʏt͡sʊŋ]
kepercayaan
→
das Vertrauen
[fɛɐ̯ˈtʁaʊ̯ən]
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Что учить дальше
Следующие списки связаны с этой темой — продолжайте обучение без поиска по каталогу.
