Английский для общения с клиентами

130 словИндонезийский → Немецкийсохранится в карточках
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Индонезийский → ответ: Немецкий
Быстрые фильтры
Слова по уровню
basis pengetahuan
basis pengetahuan
die Wissensdatenbank
[diː ˈvɪsənsˌdaːtənˌbaŋk]
сущ.B2
Подробнее
pusat bantuan
pusat bantuan
das Hilfezentrum
[das ˈhɪlfəˌtsɛntrʊm]
сущ.A2
Подробнее
tidak tersedia
nicht verfügbar
[nɪçt fɛʁˈfʏɡbaːɐ̯]
прил.B2
Подробнее
sedang berlangsung
in Bearbeitung
[ɪn bəˈaʁbaɪtʊŋ]
фразаA2
Подробнее
reset kata sandi
die Passwortrücksetzung
[ˈpasvɔʁtˌʁʏksˌzɛt͡sʊŋ]
сущ.B1
Подробнее
permintaan pengembalian dana
die Rückerstattungsanfrage
[ˈʁʏkʔɛʁʃtatʊŋsˌʔanfʁaːɡə]
сущ.B1
Подробнее
kebijakan privasi
die Datenschutzerklärung
[ˈdaːtənʃʊtsʔɛɐ̯ˌklɛːʁʊŋ]
сущ.B1
Подробнее
nomor perkara
das Aktenzeichen
[ˈaktn̩ˌtsaɪ̯çn̩]
сущ.B1
Подробнее
layanan pelanggan
der Kundendienst
/ˈkʊndn̩ˌdiːnst/
сущ.B1
Подробнее
meminta
um etwas bitten
/ʊm ˈɛtvas ˈbɪtn̩/
фразаA1
Подробнее

Клиенты и поддержка

Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.

  • принять обращение
  • объяснить решение
  • обработать возврат или жалобу

Когда пригодится

Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.

  • support tickets
  • refund request
  • return policy

Ваш выбор cookies

Мы используем необходимые cookies для работы сайта. Аналитика и маркетинговые технологии включаются только с вашего разрешения. Политика cookies