a payment issue
→
das Zahlungsproblem
[ˈtsaːlʊŋsˌpʁoˌbleːm]
English for Customer Communication
130 wordsEnglish → Germansaved in flashcards
Translation:EnglishEN⌄
→
I learnGermanDE⌄
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a shipping issue
→
das Versandproblem
[fɛʁˈzantˌpʁoˌbleːm]
order issue
→
das Bestellproblem
[bəˈʃtɛlˌpʁoˌbleːm]
a verification email
→
die Verifizierungs-E-Mail
[veʁifiˈtsiːʁʊŋsˌʔiːmeɪ̯l]
login issue
→
das Anmeldeproblem
[ˈanˌmɛldəpʁoˌbleːm]
account issue
→
das Kontoproblem
[ˈkɔntoˌpʁoˌbleːm]
technical support
→
der technische Support
[deːɐ̯ ˈtɛçnɪʃə zʊˈpɔʁt]
a customer issue
→
das Kundenproblem
[ˈkʊndn̩pʁoˌbleːm]
urgent request
→
die dringende Anfrage
[diː ˈdʁɪŋəndə ˈanfʁaːgə]
a service level agreement
→
die Service-Level-Vereinbarung
[diː ˈzɛʁvɪs ˈlɛvl̩ fɛʁˈaɪnbaʁʊŋ]
to get back to
→
sich zurückmelden
[zɪç t͡suˈʁʏkmɛldən]
response template
→
die Antwortvorlage
[ˈantvɔʁtfoːʁˌlaːɡə]
a damaged item
→
der beschädigte Artikel
[bəˈʃɛːdɪɡtə ʔaʁˈtiːkl̩]
troubleshooting
→
die Fehlerbehebung
[ˈfeːlɐbəˌheːbʊŋ]
terms of service
→
die Nutzungsbedingungen
[ˈnʊt͡sʊŋsbədɪŋʊŋən]
response time
→
die Antwortzeit
[ˈantvɔʁt͡sait]
on hold
→
pausiert
[paʊ̯ˈziːɐ̯t]
pending
→
ausstehend
[ˈaʊsˌʃteːənt]
issue resolved
→
Problem gelöst
[pʁoˈbleːm ɡəˈløːst]
escalation
→
die Eskalation
[ɛskaˈlaːt͡si̯oːn]
a ticket status
→
der Ticketstatus
[deːɐ̯ ˈtɪkətˌʃtaːtʊs]
a support ticket
→
das Support-Ticket
[das səˈpɔʁtˌtɪkət]
live chat
→
der Live-Chat
[deːɐ̯ ˈlaɪ̯fˌtʃɛt]
FAQ
→
die FAQ
[diː ɛfˈaːkʊ]
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