Английский для общения с клиентами

127 словКорейский → Немецкийсохранится в карточках
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Корейский → ответ: Немецкий
Быстрые фильтры
Слова по уровню
줄이다
herunterdrehen
[hɛˈʁʊntɐˌdʁeːən]
фраз. гл.A2
Подробнее
서비스
die Dienstleistung
[ˈdiːnstˌlaɪ̯stʊŋ]
сущ.A2
Подробнее
기대하다
sich freuen auf
[zɪç ˈfʁɔʏ̯ən aʊ̯f]
фраз. гл.B1
Подробнее
보안
der Sicherheitsdienst
[ˈzɪçɐhaɪ̯tsdiːnst]
сущ.B1
Подробнее

Клиенты и поддержка

Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.

  • принять обращение
  • объяснить решение
  • обработать возврат или жалобу

Когда пригодится

Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.

  • support tickets
  • refund request
  • return policy

Ваш выбор cookies

Мы используем необходимые cookies для работы сайта. Аналитика и маркетинговые технологии включаются только с вашего разрешения. Политика cookies