주문
→
die Bestellung
[bəˈʃtɛlʊŋ]
Английский для общения с клиентами
127 словКорейский → Немецкийсохранится в карточках
Перевод:КорейскийKO⌄
→
УчуНемецкийDE⌄
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Корейский → ответ: Немецкий
Быстрые фильтры
Слова по уровню
영수증
→
die Quittung
[ˈkvɪtʊŋ]
고객
→
der Kunde
[ˈkʊndə]
유행하다
→
populär werden
[popuˈlɛːɐ̯ ˈveːʁdən]
불만
→
die Beschwerde
[bəˈʃvɛʁdə]
지원
→
die Unterstützung
[ʊntɐʃtʏt͡sʊŋ]
신뢰
→
das Vertrauen
[fɛɐ̯ˈtʁaʊ̯ən]
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Что учить дальше
Следующие списки связаны с этой темой — продолжайте обучение без поиска по каталогу.
