특징
→
особенность
[ɐˈsobʲɪnːəsʲtʲ]
Английский для общения с клиентами
127 словКорейский → Русскийсохранится в карточках
Перевод:КорейскийKO⌄
→
УчуРусскийRU⌄
Слова списка
Направление карточки
Подсказка: Корейский → ответ: Русский
Быстрые фильтры
Слова по уровню
주소
→
адрес
[ˈadrʲɪs]
제품
→
товар
[tɐˈvar]
질문
→
вопрос (что спрашивают)
[vɐˈpros]
지연
→
задержка (опоздание)
[zɐˈdʲerʂkə]
줄이다
→
убавить (звук или тепло)
[ʊˈbavʲɪtʲ]
서비스
→
услуга
[ʊˈsɫuɡə]
보증
→
гарантия
[ɡɐˈrantʲɪjə]
교체하다
→
заменять
[zəmʲɪˈnʲatʲ]
기대하다
→
ждать с нетерпением
[ˈʐdatʲ s nʲɪtʲɪrˈpʲenʲɪjɪm]
비밀번호
→
пароль
[pɐˈrolʲ]
계정
→
аккаунт
[ɐkˈkaʊnt]
접근
→
доступ
[ˈdostup]
메시지
→
сообщение
[səbɐˈɕenʲɪje]
채팅
→
чат
[ˈt͡ɕat]
명확히 하다
→
уточнять
[ʊtɐˈt͡ɕnʲatʲ]
업데이트
→
обновление информации
[ɐbnɐˈvlʲenʲɪjə ɪnfɐrˈmat͡sɨɪ]
정책
→
политика (компании)
[pɐˈlʲitʲikə]
전화
→
звонок (телефонный)
[zvɐˈnok]
청구서
→
счёт (деловой)
[ˈɕːot]
방문객
→
посетитель
[pɐsʲɪˈtʲitʲelʲ]
보안
→
служба безопасности
[ˈsɫuʐbə bʲɪzɐˈpasnəsʲtʲɪ]
닫혀 있다
→
закрытый
[zɐkˈrɨtɨj]
열려 있다
→
открытый
[ɐtˈkrɨtɨj]
Как учить «Английский для общения с клиентами» карточками
Этот список — готовая колода карточек с интервальными повторениями. Как в Anki, только собирать ничего не нужно: у каждого слова уже есть перевод, транскрипция, озвучка, картинка и примеры на русском.
- Спереди — русское слово: вспоминаете русское и открываете ответ с озвучкой.
- Сложные слова возвращаются чаще, лёгкие — реже: повторение приходит, когда слово начинает забываться.
- Первые карточки — бесплатно и без регистрации, прогресс сохраняется после входа.
Клиенты и поддержка
Список закрывает лексику для customer support: request, ticket, issue, complaint, refund, replacement, escalation, response time, troubleshooting и issue resolved.
- принять обращение
- объяснить решение
- обработать возврат или жалобу
Когда пригодится
Эти слова нужны поддержке, sales, e-commerce и account managers, когда нужно говорить с клиентом о заказе, проблеме, оплате, задержке, возврате и качестве сервиса.
- support tickets
- refund request
- return policy
Что учить дальше
Следующие списки связаны с этой темой — продолжайте обучение без поиска по каталогу.
